Conditions Générales de Vente

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L'abonnement FarataNikah Premium donne accès à des fonctionnalités additionnelles : demandes de contact illimitées, questions illimitées à Coach Amina, visibilité de la liste des membres ayant consulté ou mis en favori votre profil, jusqu'à 10 photos HD, filtres de recherche avancés, messagerie vocale, meilleur classement dans les résultats de recherche, et un badge de profil vérifié Premium. Le détail des fonctionnalités incluses est présenté sur la page Tarifs.

L'abonnement Premium est proposé au tarif de lancement de 5 900 FCFA par mois. Ce tarif est susceptible d'évoluer ; tout changement de prix sera annoncé avant son entrée en vigueur et ne s'appliquera pas aux abonnements en cours avant leur prochain renouvellement.

Le paiement s'effectue via notre prestataire Moneroo, qui prend en charge le paiement par mobile money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money, Wave, selon disponibilité) et par carte bancaire. FarataNikah ne collecte ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire ou de compte mobile money.

L'abonnement Premium est souscrit pour une durée d'un mois et se renouvelle par tacite reconduction. Le renouvellement est traité comme un nouveau paiement à échéance mensuelle ; à défaut de paiement réussi à l'échéance, l'abonnement bascule automatiquement sur le plan Gratuit.

Chaque membre peut résilier son abonnement à tout moment depuis la page Paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf disposition légale contraire applicable.

Toute réclamation relative à un paiement ou à l'abonnement Premium est traitée par FarataNikah dans les meilleurs délais.